随着中国成功加入WTO以及国内电信业新一轮重组完成,国内各大电信运营商不仅要面临同行之间的激烈竞争,还要面临国外电信运营商的潜在竞争威胁,对国内电信行业发展造成了不小的冲击,如今国内电信行业已经进入一个相对稳定的低速增长期,从前的粗犷扩张型发展模式如今已不适用,面对如今用户数量增长缓慢、业务资费不断.........
阅读全文方案背景:电信运营商从销售产品制定到业务收入形成等业务流程的复杂性是导致收入流失的主要根源,任何一个环节都有可能出现收入流失,但是以往电信运营商主要是根据发现的收入流失问题做事后分析和处理,并没有形成常态化的收入风险管控机制,这种“被动救火式”的收入风险管理方式已经无法适应电信行业的快速业务发展.........
阅读全文方案背景:业务数据是生产运营所需的重要业务数据,也是业务支撑系统中的重要基础数据,业务数据的完整性、准确性、一致性是保证电信运营商高质量客户服务和业务运营的基础,但随着业务发展和信息化的推进,各种前后端业务系统平台越来越多,同时由于各个平台系统分散管理各自系统使用的业务数据资料,再加上接口异常、.........
阅读全文方案背景:营收资金管理是电信企业资金管理的重要组成部分,构成企业主要的经营现金流入项目,涉及自有营业厅、合作营业厅、金融机构、第三方平台、代理商等方面。随着电信企业的发展,营收资金归集的渠道越来越多,各种归集渠道的风险及其防范措施也显得尤为重要。营收资金稽核是收入全流程稽核的有效组成部分,是保证营.........
阅读全文方案背景:随着电信行业市场竞争不断加剧,各大电信运营商为了扩大用户市场份额以及应对竞争对手的营销政策,需要快速推出具有吸引力的新业务或资费套餐,但是这些新业务或资费套餐的推出并没有经过严格的财务审核和内控审计,而且新业务或资费套餐一般较为复杂,往往需要涵盖多种营销政策,在业务受理时容易出现主流业.........
阅读全文概述:随着企业规模的不断扩大和发展,竞争不断加剧,企业在业务流程和收入管理方面出现问题会越来越多,由此导致的事故苗头频频出现,不但造成了巨大的收入损失,而且给管理层也带来了很大的管理风险和责任。因此,道隆华尔公司针对上述问题,提供了精细化管理咨询服务;通过咨询顾问对企业的收入流程进行梳理,定位风险可能.........
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