重庆电信业管中心成立后,为响应集团下发的“中国电信市场〔2014〕59号”文,加上本地电信业务的快速发展,减少业务受理差错,提升全市业务管理水平,做好业务收入跑冒滴漏等经营风险工作,与道隆合作开展业务稽核系统建设工作,系统已于今年3月份顺利终验。
项目取得成果包括: 系统方面,完善了稽核结果的展示方式、细化了稽核差异单的派发流程;打通了各IT、网元系统的数据接口,实现稽核规则的系统配置管理、稽核点的自动化稽核,为以后扩展业务稽核点奠定了基础。
管理方面,提高了业务稽核工作效率和准确性,减少了人工稽核工作量、营业受理差错的风险,挽回与避免了潜在收入损失,为各级稽核人员提供了有效的系统支撑。
通过业务合规性稽核系统的建设,实现业务高风险稽核、实名制稽核、调账稽核、免填单稽核、数据一致性系统整合5大模版,共计完成50个稽核点的上线,分别从业务、数据的合规性、有效性、及时性、完整性、规范性方面进行了稽核,涉及CRM、BSN、OA、EDA、平台网元5个系统域,充分体现了业务稽核系统的稽核效率与支撑能力。