为了深入、全面的开展业务稽核工作，及时发现运营过程中存在的各种风险，通过风险处理流程，收集风险反馈数据，分析其产生原因，制定针对性的解决方案，从而堵塞收入流失等漏洞，提升企业的收入及利润，湖南电信与道隆华尔合作开展了业务稽核系统建设，经过几期建设，在风险防控、经济效益方面均取得了不错的成绩，为了进一步适应业务快速变化，实现按需稽核，优化风险管控闭环流程，双方继续合作开展了22年业务稽核开发项目，并于22年12月份顺利完成验收。

  通过项目的建设，项目取得了有效的成果，主要包括：

• 通过对相关优惠的受理合规性进行全面稽核，发现受理异常数据，分公司针对不合规的优惠，及时清理、取消相应的优惠销售品，整改效果明显，有效减少了企业收入流失。同时上线代维、渠道优惠（老口径）效果评估，预估能挽回大量收益。

• 优化新增了IDC的场景，有效提升了IDC管控质量，校准了IDC端口流量超出使用情况，稽核出超流量、白名单数据异常等问题，避免了工单超时。

• 稽核场景的不断丰富，提升了稽核系统使用活跃度，2022年工号登陆次数相较于2021年有了大幅提升。

• 派单能力有了进一步提升，包括对系统中稽核点配置了到期提醒，在工单到期前未回单，能有效提醒收单；新增工单帮助功能，对稽核点提供工单处理建议，为本地网回单提供了指导和依据。