随着业务的日益丰富及IT系统复杂性的不断提高，由于业务规则设计漏洞、业务规则理解歧义、IT系统缺陷、误操作、人为欺诈等原因，使得生产运营过程中可能存在收入流失等风险，影响业务正常运营。因此，有必要深入、全面的开展业务稽核工作，以及时发现运营过程中存在的各种风险，并分析其产生原因，制定针对性的解决方案，从而堵塞收入流失等漏洞，提升企业的收入及利润。基于此背景，湖南电信与道隆华尔合作开展了业务稽核项目建设，并于今年3月顺利完成四期项目终验。

本期项目建设内容主要包含：

基于CRM、计费及其他第三方平台升级3.0改造，更新目前所有稽核点的数据源以及稽核逻辑，包含：业务稽核、数据比对、业财稽核.

增加部分管理报表，使报表能够直观、有效的管理稽核工作

完善佣金积分稽核体系建设，增加部分稽核点

本次项目建设的成效包括进一步优化了稽核工作，大大提升了稽核人员的工作效率，同时也对代理商利用漏洞套取佣金的行为起到了稽核监控作用，有效的防止了代理商的套利行为。